ELIMINACIÓN DE CUENTA Y DATOS
Última actualización: agosto de 2026
Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de MyTrainIt y los datos asociados a ella. MyTrainIt es una plataforma de gestión de entrenamiento personal operada por Alfonso Navas.
1. ELIMINAR TU CUENTA DESDE LA APP
La forma más rápida es hacerlo directamente desde la aplicación:
• Inicia sesión en la app MyTrainIt.
• Abre tu Perfil.
• Pulsa "Eliminar cuenta".
• Confirma la acción.
La cuenta y los datos asociados se eliminan de forma permanente. La acción es irreversible.
Si eres responsable de un equipo (cuenta "boss"), al eliminar tu cuenta se eliminan también las cuentas de los entrenadores y clientes de tu equipo y todos sus datos.
2. SOLICITAR LA ELIMINACIÓN POR EMAIL
Si no puedes acceder a la app, puedes solicitarlo escribiendo desde la dirección de correo asociada a tu cuenta a:
trainit.support@gmail.com
Indica en el asunto "Eliminar cuenta". Procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.
3. QUÉ DATOS SE ELIMINAN
Al eliminar tu cuenta se borran de forma permanente:
• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y fotografía de perfil.
• Datos de actividad física: rutinas, sesiones, series, repeticiones, cargas y esfuerzo percibido (RPE), notas e historial de entrenos.
• Tests de rendimiento y sus mediciones.
• Datos de bienestar y salud: sueño, fatiga, energía, estrés, motivación y zonas de molestia o dolor.
• Identificador de notificaciones (token push) del dispositivo.
4. QUÉ DATOS PODEMOS CONSERVAR Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO
Por obligaciones legales o para prevenir fraude y abuso, podemos conservar durante el tiempo estrictamente necesario:
• Registros mínimos exigidos por la legislación aplicable (por ejemplo, datos de facturación cuando proceda).
• Un registro técnico mínimo del correo eliminado, para evitar la reutilización indebida del servicio.
Estos datos se eliminan una vez cumplidos los plazos legales correspondientes.
5. CONTACTO
Responsable del tratamiento: Alfonso Navas
Email: trainit.support@gmail.com